قوانین و مقررات فروشگاه

به فروشگاه چریکا مد خوش آمدید.
هدف از تدوین این قوانین، ایجاد تجربه‌ای امن، شفاف و حرفه‌ای برای خریداران عزیز است. ثبت سفارش در سایت به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین زیر می‌باشد.

1. ثبت‌نام و اطلاعات کاربری

برای ثبت سفارش، وارد کردن اطلاعات صحیح و کامل الزامی است.
مسئولیت صحت اطلاعات ثبت‌شده (نام، آدرس، شماره تماس و…) بر عهده کاربر است و سفارش‌ها بر اساس همین اطلاعات ارسال می‌شوند.

در صورت درج اطلاعات نادرست که منجر به تأخیر یا برگشت مرسوله شود، مسئولیت و هزینه‌های احتمالی بر عهده خریدار خواهد بود.

2. ثبت سفارش و پرداخت

پس از ثبت سفارش، پیامک یا اعلان تأیید برای شما ارسال می‌شود.
ثبت نهایی سفارش منوط به پرداخت موفق و تأیید سیستم می‌باشد.

قیمت تمامی محصولات به‌روز بوده و مبلغ درج‌شده در فاکتور نهایی، ملاک قطعی پرداخت است.

امکان خرید اقساطی از طریق اسنپ‌پی به صورت ۴ قسط نیز برای راحتی بیشتر مشتریان فعال می‌باشد. شرایط و ضوابط استفاده از این سرویس مطابق قوانین اسنپ‌پی خواهد بود.

3. ارسال سفارش‌ها

سفارش‌ها در بازه زمانی اعلام‌شده در سایت پردازش و ارسال می‌شوند.
پس از ارسال، کد رهگیری در اختیار خریدار قرار می‌گیرد.

مدت زمان تحویل بسته بسته به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل متفاوت است و مسئولیت زمان تحویل پس از ارسال، بر عهده شرکت حمل‌ونقل می‌باشد.

در هنگام تحویل مرسوله، لطفاً سلامت ظاهری بسته را بررسی نمایید. در صورت مشاهده آسیب‌دیدگی، از تحویل گرفتن بسته خودداری کرده و موضوع را همان لحظه به مأمور مربوطه اعلام کنید.

4. شرایط تعویض یا مرجوعی

در صورت وجود ایراد تولیدی یا مغایرت با سفارش ثبت‌شده، خریدار موظف است حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.

کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده، همراه با بسته‌بندی اصلی و برچسب‌ها بازگردانده شود.

هزینه ارسال در صورت تأیید ایراد از سمت فروشگاه، بر عهده فروشگاه خواهد بود؛ در غیر این صورت هزینه رفت و برگشت بر عهده خریدار است.

5. حریم خصوصی کاربران

اطلاعات شخصی کاربران نزد فروشگاه محفوظ بوده و صرفاً جهت پردازش سفارش‌ها و بهبود خدمات استفاده می‌شود.
هیچ‌گونه اطلاعاتی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت مگر در موارد الزامی قانونی.

6. مالکیت معنوی

تمامی محتوای سایت شامل تصاویر، متون، لوگو و طراحی‌ها متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه استفاده بدون اجازه پیگرد قانونی خواهد داشت.

7. حق به‌روزرسانی قوانین

فروشگاه این حق را دارد که در صورت نیاز، قوانین را به‌روزرسانی کند. نسخه به‌روزشده از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد و ملاک عمل خواهد بود.

سخن پایانی

اعتماد شما سرمایه ماست.
تمام تلاش ما ارائه تجربه‌ای حرفه‌ای، شفاف و رضایت‌بخش در خرید آنلاین است.

در صورت هرگونه سؤال، تیم پشتیبانی ما پاسخگوی شما خواهد بود.